TERMOS & CONDIÇÕES

 

1. Produtos e Tabelas de preços

Todos os preços da Plasticup podem ser consultados na página do produto na loja online. Aos preços dos produtos acresce o IVA à taxa legal em vigor e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os produtos da Plasticup estão sujeitos ao stock existente.

2. Pedidos e confirmação de encomendas

No preenchimento da sua encomenda online, os campos obrigatórios tem de estar devidamente preenchidos, caso contrario a encomenda não será processada. Depois de efectuada a encomenda prevemos um prazo de 24 horas para que a mesma seja introduzida no sistema, altura a partir da qual será contactado ou poderá visualizar o estado do pedido online.

3. Entrega das encomendas

Portugal Continental

Os portes de envio em Portugal Continental serão suportados pelo cliente (Exceção em compras superiores a 40 Euros que são GRATÍS) e o valor dos mesmos varia, dependendo do peso, volume e destino. As encomendas serão entregues via transportadora na morada indicada pelo cliente. Caso não se encontre ninguém no domicilio é deixado um aviso para posterior levantamento da encomenda no prazo de 3 dias úteis. Findo este prazo será devolvida às nossas instalações.

Fora de Portugal Continente 

Os portes de envio fora do Portugal Continental serão suportados pelo cliente e o valor dos mesmos varia, dependendo do peso, volume e destino. As encomendas serão entregues via transportadora na morada indicada pelo cliente. Caso não se encontre ninguém no domicilio é deixado um aviso para posterior levantamento da encomenda no prazo de 3 dias úteis. Findo este prazo será devolvida às nossas instalações.

Prazos de entrega

Portugal Continental:
Entrega em 24 horas para encomendas com comprovativo de pagamento até 12h. 

Ilhas:
Açores: Entre os 7 e os 15 dias úteis seguintes ao do envio.
Madeira: Nos 5 dias úteis seguinte ao do envio.

Fica salvaguardada a seguinte excepção:

1) Situações de ruptura de stock (O cliente será notificado após o seu primeiro contacto).

4. Cancelamento de encomendas a pedido do cliente

O Cliente poderá solicitar à Plasticup o cancelamento da sua encomenda devendo enviar um e-mail para o endereço vendas@plasticup.pt ou contactar o departamento de vendas online através do número 967542915, nos dias úteis, das 10h00 às 19h30.

Pela Copopalhinhas, Unipessoal, Lda.

A Plasticup, reserva-se o direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do cliente.

6. Outros

Para qualquer esclarecimento adicional P.F. contacte-nos nos dias úteis entre as 10h00 e as 19h30.

Modos de Pagamento?

Os pagamentos podem ser efectuados via:

- Cobrança contra reembolso
- Transferência bancária
- Cheque
- Paypal

 

Lei nº 144/2015, de 8 de Setembro - Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a:

- CNIACC  Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

   Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa

   Campus de Campolide 

    1099-032 Lisboa

 

Copopalhinhas, Unipessoal, Lda
NIPC: 509514936

Rua da Manguela, nº24
4525-363 Louredo
Santa Maria da Feira


Email: vendas@plasticup.pt
Contacto: +351 964 292 907